電話応対で～

日々
人の振りみて…(笑)

ステキなスマイル

受け応え

手つき

声のトーンなど

どこにいってもお勉強!!


さすがに耳も目も肥えてきます

今日
子供のことで塾の様なところを
HP で探し


HPは、両方条件を満たし良さそう…
とりあえず電話


一件目…
なんだかカライモ標準語で^_^;

質問に対する答えが用を得ない

ビミョー

二件目…
んーなかなか声のトーンも
受け応えもしっかり(笑)

いい感じー

娘に
多分、一件目は、ちょっと田舎チックで～(笑)よくいえばこじんまり♪
なぁーなぁー
な
感じかな～

二件目は、ちょっとしっかりした
構えの大きなところかも～
多分、設備も整っているかもよ～(笑)

そして
二人で行ってみた

ビンゴ

全くその通りで～(*^^*)
娘は、大ウケ
母のお株は、上がったとさ

社員教育なのか
そこにかけられるお金なのか…

プロ意識なのか～(笑)
電話って大事♪

そのまま伝わっちゃいますよ～(笑)

うちも気を付けなくっちゃ

電話には、うるさく～
サロンの電話大事です

よく私がよそ行きの声で♪
電話をとり
お客様「先生いらっしゃいますか～」
わたし「わたし!!わたし!!」
お客様「声が全然違う」

よそ行きの声でーす

運送会社も
マットの会社も～(*^^*)

接遇は、会社の構えと比例する

おもしろい～(*^^*)

電話が苦手な方は
電話の前に鏡を置いて
笑顔で終始頑張ってみましょう～(笑)

声から表情も伝わりますよ～(笑)


鹿児島…雨です






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